張發(fā)貴,VIP被業(yè)總經(jīng)理,做電商起家,后進入供貨市場,成為疊石橋市場被子供應商中的王牌企業(yè)。從懷揣不到一萬資金來到疊石橋求生存的年輕人,成長為疊石橋知名企業(yè)領導者,他有什么獨特的本領和經(jīng)驗?家紡百事通記者有幸對張總做了一次專訪。
別為做過的事情后悔;沒有去做的事情才讓人后悔
說起創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷,張總感慨萬分。在上海創(chuàng)業(yè)失敗后,他帶著不到一萬資金來到了南通疊石橋開始做網(wǎng)銷。當時市場上做網(wǎng)銷的寥寥無幾,“網(wǎng)銷”這一概念還沒有被大多數(shù)人所認可。在創(chuàng)業(yè)初期,張總遭受了不少挫折,有人對網(wǎng)銷這種新形式不屑一顧,有人對尚未發(fā)家的張總冷嘲熱諷,更多的是不理解和冷漠。頂著困難,他堅持做了下去,終于也慢慢遇到幾個能夠理解和賞識他的人,在最艱難的時候向他伸出了援手,“在我最難的時候雪中送炭的人,即使過了幾年、幾十年,我也一輩子不會忘記?!币驗樵诰W(wǎng)店運營方面頗具天賦,張總的網(wǎng)店生意越來越紅火,但他沒有止步于此。在察覺到被業(yè)市場供貨的匱乏后,張總果斷轉型,將兩年網(wǎng)店積攢下的幾十萬資金投入生產(chǎn)加工,開始供貨?!耙驗槲易约阂彩菑囊粋€小電商慢慢走來的,我比誰都能理解客戶的想法和需要,我一定能做得好?!闭缢A料的,供貨事業(yè)如火如荼地開始了。
同行越多越好,同行多競爭才多,會督促我們更好地進步
家紡市場企業(yè)和品牌十分密集,談到怎么看待競爭的問題,張總的回答讓記者大感意外:“我喜歡競爭。”他用一個生動的比喻做了解釋,“這和開車一樣,不加壓踩油門,你不會知道它能跑多快;企業(yè)也是一樣,同行多、競爭多,才會督促我們更好地進步,才能知道自己能飛多高。”
張總總結VIP被業(yè)應對競爭的法寶有三個:團隊配備比較整齊,實行小組負責制度;產(chǎn)品庫存、款式上在同類企業(yè)中有優(yōu)勢;創(chuàng)新優(yōu)勢,建立專門的花型設計研發(fā)團隊,開發(fā)了一百多種花型,擁有十多個專利產(chǎn)品。張總認為,做企業(yè)不能只是為了錢去做,要當成愛好去做,真心地做。作為企業(yè)以營利為目的是理所當然,沒有營利就無法生存,但如果為了追逐金錢而不擇手段,就會失去內在靈魂,失去外界的支持,企業(yè)也難以長久。
要做不容易被復制的企業(yè)
市場上有許多商戶暗中瞄準了VIP,這邊投資研發(fā)的新款被子一上架,那邊市場上很快就出現(xiàn)了類似的款式花型,以更低價格出擊搶占市場,如何應對仿制曾經(jīng)是張總的困惑。在我們采訪的時候,張總對這個問題早已有了自己的解答?!白霾蝗菀妆粡椭频钠髽I(yè),別人能復制你的框架,復制不了你的內涵、服務;能復制你的花樣,復制不了你團隊、品質?!逼渲凶詈诵牡氖且WC質量和服務,各方面不讓客戶擔心,口碑自然而然地建立起來,企業(yè)根基也就越來越穩(wěn)固,當企業(yè)成為業(yè)內一個風向標,就是對企業(yè)最大的肯定和贊許。
為客戶著想,和客戶要合作共贏
現(xiàn)在市場上供被子的也有六七十家,為了在供貨上給客戶提供方便,張總也給自己增加了很大的壓力,不但一再增加VIP的倉庫點,而且大量增加了款式發(fā)行。市場上和vip競爭的企業(yè)最多開發(fā)三四十款花型,而VIP卻一下子開發(fā)了一百多種,就是因為考慮到了客戶的需求量,讓客戶在進貨上有更多的挑選。產(chǎn)品量的擴大給了張總很大的壓力,但是這個壓力更催促著他去完成這個使命。
VIP被業(yè)在被城北路建了兩個倉庫,分別有三千平方米和六百平方米的面積,中間設門市給人看樣品,即使如此張總還是覺得有做得不夠的地方。特別是在下雨天,有個客戶不得不踏著三輪車冒雨拿貨,一問之下發(fā)現(xiàn)這個客戶住得遠,冒雨拿貨很不容易,于是張總決定再增設一個提貨點,“別人真心買你產(chǎn)品,你就要給人便利。雖然前期投資會大大增加,但客戶也會感受到我們的誠意,會認可我們?!?/span>
每天進步一點點
談到企業(yè)的前進方向,張總表示讓客戶快捷方便是他一直以來的心愿。讓客戶在貨源質量上沒有后顧之憂,挑選的花型都能夠暢銷。張總說,他現(xiàn)在已經(jīng)著手向這個方向前進了,生產(chǎn)工序和運營成本上的資金損耗極大,但無論如何質量和服務是第一位的,VIP被業(yè)正在努力不斷改善,一點點向目標靠攏。自我要求極高的張總表示現(xiàn)在的VIP被業(yè)還沒有達到他的要求,在未來他會做得更好。 (家紡百事通記者/梨雪)

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